FAQ - Mary Lines

Je réponds à toutes vos questions

Vos retours sont très importants pour mon travail.

Mary Lines vous garantit un service rédaction irréprochable qui réponds à vos besoins.

Mais vous avez aussi le droit d’être bien renseigné.

C’est pourquoi je me devais d’être transparente avec vous sur :

Combien de temps mettez-vous pour rédiger un texte de vente ?

Cela va dépendre de la nature du texte qui va me demander quelques recherches et de la réflexion.

Par exemple, un séquence d’emails peut aller jusqu’à 3-5 jours ouvrés de travail en comptant les recherches et la rédaction.
Les fiches produits vont varier en fonction de la promotion que vous souhaitez faire. (est-ce un nouveau produit, un produit phare, une promotion, etc…)

C’est pourquoi le formulaire client que je vous enverrai en entretien est primordial pour la suite de notre collaboration.

De quelles informations avez-vous besoin pour rédiger un texte persuasif ?

Je vais avoir besoin de tout ce qui concerne votre niche et la cible que vous visez de façon détaillée.

Lors de notre entretien téléphonique, je vous enverrai un formulaire détaillé à me retourner pour que nous puissions apprendre à nous connaître.

Sur ce formulaire voici quelques questions qui me seront utiles :

J’ai besoin d’un email/texte de vente/fiche produit dès que possible, pouvez-vous le livrer en quelques heures ?

Oui c’est possible.

Selon le temps qui m’y est alloué, je peux être disponible pour fournir un courriel dans quelques heures si vous avez une urgence.

Mais généralement un travail de réflexion, de recherche, d’écriture et de relecture est nécessaire pour vous faire un argumentaire de qualité dans un temps imparti.
C’est pourquoi les livraisons en quelques heures restent des exceptions.

Pourquoi n’incluez-vous pas des éléments graphiques dans vos courriels ?

Les emails que je vous transmets restent le plus simples possibles pour qu’ils soient facilement compréhensibles et visibles par vos clients.
Les éléments graphiques peuvent envoyer votre e-mail directement dans vos spams clients et réduire votre taux de conversion.

De plus, je ne suis pas un graphiste.
Je ne peux donc pas vous fournir de bannières ou d’images personnalisées dans vos courriels.

Est-ce que le copywriting peut garantir un taux de conversion spécifique ?

Non, malheureusement.
À lui seul le Copywriting ne peut pas garantir un taux de conversion spécifique parce qu’il est lié à votre stratégie de marque.
Pour qu’un texte de vente soit le plus efficace possible, votre positionnement doit être clairement établi et vos produits doivent être de qualité.
Il reste cependant un bon outil capable d’augmenter le nombre de clients.

Acceptez-vous les demandes personnalisées si une offre ne répond pas à mes besoins?

Oui bien entendu !
Nous pouvons en parler lors de notre entretien téléphonique ou vous pouvez m’envoyer un message avec votre demande pour que je vous transmette une offre qui vous corresponde.

Je vous invite à me contactez en cliquant le bouton ci-dessous pour toutes vos commandes personnalisées

Est-ce que vous proposez d’autres services d’écriture de contenu ?

Oui bien sur.
Vous trouverez tous ce qui est nécessaire dans la section dédiée aux services en cliquant sur le bouton ci-après.

Je propose également de la rédaction de contenu multimédia telle que les scripts pour vidéos courtes et longues, les webinaires ou encore des services de traduction Français/Anglais. Ces contenus sont PREMIUM.
Si vous êtes intéressé, je vous invite à m’en faire la demande via le formulaire de contact.

Qu'est-ce qu'un test A/B ?

En marketing, un test A/B consiste à comparer deux versions d’un texte de vente (email, page de vente…) pour voir statistiquement laquelle est la plus performante.

Je peux vous aider là dessus si vous souhaitez augmenter vos ratios et optimiser vos campagnes publicitaires.
Nous pouvons en parler lors de notre entretien ou vous pouvez m’en faire la demande via la page contact ⬇.

Et si le contenu fourni ne répond pas ce qui a été demandé ?

Suivant le type de contenu que vous avez commandé, un certain nombre de relectures pourra être mis en place.

Je serai transparente sur ce point. Vous serez régulièrement au courant de l’avancée de mes travaux.
Nous ferons le point ensemble pour regarder ce qu’il faut modifier.

Pour ne pas perdre de temps, un cahier des charges vous sera demandé dès le départ concernant votre produit et votre stratégie afin de ne pas de tromper dans la ligne éditoriale.

Si toutefois des modifications sont nécessaires après le nombre de relectures définies dans le devis, elles seront majorées de 30% du devis initial.

Je souhaite procéder à un remboursement...

Je m’engage avec vous pour vous aider à augmenter le nombre de prospects pour votre activité et faire décoller vos ventes rapidement.
Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait vous pouvez être remboursé sous certaines conditions prévues par le contrat qui vous a été remis en main propre et signé en début de mission.
Le remboursement total n’est effectué que si :

Un remboursement partiel ou une remise ne pourront être effectués que si le travail rendu est incomplet ou ne correspond pas à la demande initiale après les modifications prévues dans le contrat.
Cependant, tout manquement de respect de votre part entrainera une rupture immédiate du contrat sans possibilité de remboursement.
Je vous invite à consulter le contrat qui vous a été transmis.